Рекомендации ФАС России и ЦБ для банков помогут гражданам получать полную информацию о займах и вкладах

Новые рекомендации разработаны  ФАС России и Центробанком в целях исключения введения  в заблуждение потребителей финансовых услуг

Рекомендации разработаны с целью предупреждения случаев, в которых потребителей вводят в заблуждение.

Например, когда кредитные организации акцентируют внимание только на определенных свойствах продукта (на минимальной процентной ставке по кредиту или на максимальной по вкладам) или не доводят до клиента значимую информацию о дополнительных условиях или ограничениях (об условиях повышения процентной ставки по кредиту или об ограничении периода действия минимальной ставки) и т.п.

Совместное письмо ФАС России и ЦБ о необходимости раскрывать полную информацию о вкладах и займах направлено в адрес:
- кредитных организаций;
- микрофинансовых организаций;
- потребительских и сельскохозяйственных кредитных кооперативов;
- ломбардов.

Что ФАС России и ЦБ рекомендуют:
- необходимо размещение информации на сайтах финансовых организаций равнозначным шрифтом. Регуляторы не рекомендуют использовать графические приемы, которые могут сделать отдельные параметры менее заметными.
- доводить требования этого письма до своих партнеров, застройщиков, автодилеров. На их сайтах должна размещаться полная информация о разнице в размере скидки при приобретении товаров или услуг с использованием заёмных средств.
- партнерам банков стоит делать на своих сайтах гиперссылки для перехода на раздел сайта кредитора с подробной информацией о кредите.

Ознакомиться с рекомендациями можно, скачав файл с письмом.

Наше сообщество «ВКонтакте» - https://vk.com/zab_ufas
Наше сообщество «Одноклассниках» - ok_zabufas.ru
Телеграм -  https://t.me/zab_ufas